{"id":3,"date":"2026-02-22T20:41:47","date_gmt":"2026-02-22T19:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/break.itsparer.de\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-16T19:05:57","modified_gmt":"2026-04-16T18:05:57","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsparer.de\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-3-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-rich-text-3-101 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p><strong>Datenschutz (Datenschutzerkl\u00e4rung)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Allgemeine Informationen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir nehmen den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung wird erl\u00e4utert, wie wir Ihre Daten in \u00dcbereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen erfassen, verwenden und sch\u00fctzen <strong>GDPR<\/strong> und die <strong>Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Controller (Datenverantwortlicher)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Name des Unternehmens:<\/strong> ITSparer.<br \/><strong>Adresse:<\/strong> Ludwig-Krause-Stra\u00dfe 3a ,18146 ,Rostock ,Deutschland<br \/><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@itsparer.de\">info@itsparer.de<\/a><br \/><strong>Telefon:<\/strong> <a href=\"tel:+49 381-36779979\">+49 381-36779979<\/a><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Arten von Daten, die wir sammeln<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir k\u00f6nnen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>a) Allgemeine Website-Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>IP-Adresse<\/li>\n<li>Browsertyp und -version<\/li>\n<li>Das Betriebssystem<\/li>\n<li>Referrer URL<\/li>\n<li>Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>b) Kundenkonto &amp; Vertragsdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Name, Firmenname<\/li>\n<li>Adresse<\/li>\n<li>E-Mail Adresse<\/li>\n<li>Rufnummer<\/li>\n<li>Angaben zur Rechnungsstellung und Zahlung<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>c) Telekommunikation und Sprachdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Anruf-Metadaten (Anrufer-ID, Zeitstempel, Dauer)<\/li>\n<li>VoIP-Sitzungsdaten<\/li>\n<li>Audioaufnahmen (nur mit Zustimmung)<\/li>\n<li>KI-generierte Sprachinteraktionen<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>d) Hosting und Infrastrukturdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Server-Protokolle<\/li>\n<li>IP-Verkehrsprotokolle<\/li>\n<li>VPN-Verbindungsdaten<\/li>\n<li>Metriken zur Systemleistung<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>e) Marketing- und Analysedaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Cookies und Tracking-Daten<\/li>\n<li>Daten zur Kampagnenleistung<\/li>\n<li>Daten zur Interaktion mit sozialen Medien<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Zweck der Datenverarbeitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir verarbeiten Ihre Daten f\u00fcr die folgenden Zwecke:<\/p>\n<ul>\n<li>Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten (VoIP, PBX, DID-Nummern)<\/li>\n<li>Hosting und Verwaltung von Servern und Infrastruktur<\/li>\n<li>Betrieb von AI-Sprachagenten und \u00dcbersetzungsdiensten<\/li>\n<li>Erbringung von Marketing- und Werbedienstleistungen<\/li>\n<li>Rechnungsstellung und Vertragsmanagement<\/li>\n<li>Gew\u00e4hrleistung der Systemsicherheit und Verhinderung von Missbrauch<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Verarbeitung erfolgt auf den folgenden Rechtsgrundlagen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Art. 6(1)(b) GDPR<\/strong> - Vertragserf\u00fcllung<\/li>\n<li><strong>Art. 6(1)(f) GDPR<\/strong> - Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsbek\u00e4mpfung)<\/li>\n<li><strong>Art. 6(1)(a) GDPR<\/strong> - Einwilligung (z. B. Anrufaufzeichnung, KI-Verarbeitung, Cookies)<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Drittanbieter-Dienste und Prozessoren<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir nutzen externe Dienstleister, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>Twilio - Telefonie, DID-Nummern<\/li>\n<li>ElevenLabs - KI-Sprachverarbeitung<\/li>\n<li>Cloud-Hosting-Anbieter (z. B. AWS, Hetzner, Azure)<\/li>\n<li>Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)<\/li>\n<li>Marketing-Plattformen (Google Ads, Meta Ads)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle Auftragsverarbeiter sind an Datenverarbeitungsvertr\u00e4ge (DPA) gem\u00e4\u00df der DSGVO gebunden.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Internationale Daten\u00fcbertragungen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Einige unserer Dienstleistungsanbieter befinden sich au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n<p>Gegebenenfalls sorgen wir f\u00fcr angemessene Sicherheitsvorkehrungen, wie zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Standardvertragsklauseln (SCCs)<\/li>\n<li>Angemessenheitsentscheidungen der Europ\u00e4ischen Kommission<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Telekommunikation und Sprachdienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei der Nutzung unserer Telekommunikationsdienste:<\/p>\n<ul>\n<li>Anruf-Metadaten werden zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung von Verbindungen verarbeitet<\/li>\n<li>Sprachdaten k\u00f6nnen f\u00fcr KI-basierte Dienste verarbeitet werden<\/li>\n<li>Gespr\u00e4chsaufzeichnungen werden nur durchgef\u00fchrt mit <strong>ausdr\u00fcckliche Zustimmung<\/strong> von allen Parteien<\/li>\n<li>Die Benutzer sind f\u00fcr die Einhaltung der \u00f6rtlichen Gesetze in Bezug auf die Aufzeichnung von Anrufen und Kommunikation verantwortlich.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> AI-Dienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Unsere KI-Dienste (Sprachagenten, \u00dcbersetzer) k\u00f6nnen Daten verarbeiten:<\/p>\n<ul>\n<li>Spracheing\u00e4nge<\/li>\n<li>Textabschriften<\/li>\n<li>Metadaten zur Interaktion<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das ist wichtig:<\/p>\n<ul>\n<li>AI-Ergebnisse sind nicht immer genau<\/li>\n<li>Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung durchgef\u00fchrt<\/li>\n<li>Die Daten werden nur zur Erbringung und Verbesserung von Dienstleistungen verarbeitet.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Hosting, VPN und Infrastrukturdienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei der Nutzung von Hosting-, VPS- oder VPN-Diensten:<\/p>\n<ul>\n<li>Technische Protokolle werden aus Sicherheits- und Stabilit\u00e4tsgr\u00fcnden gesammelt.<\/li>\n<li>Begrenzte Verbindungsprotokolle k\u00f6nnen gespeichert werden, um Missbrauch zu verhindern.<\/li>\n<li>Wir pr\u00fcfen keine Inhalte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Cookies und Tracking<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir verwenden Cookies und \u00e4hnliche Technologien.<\/p>\n<p>Arten von Cookies:<\/p>\n<ul>\n<li>Wesentliche Cookies (f\u00fcr die Funktionalit\u00e4t der Website erforderlich)<\/li>\n<li>Analytics-Cookies (nur mit Zustimmung)<\/li>\n<li>Marketing-Cookies (nur mit Zustimmung)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Cookie-Einstellungen \u00fcber unser Zustimmungsbanner verwalten.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Aufbewahrung von Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange wie n\u00f6tig auf:<\/p>\n<ul>\n<li>Vertragsdaten: Laufzeit des Vertrags + gesetzliche Aufbewahrungsfrist<\/li>\n<li>Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (Steuerrecht)<\/li>\n<li>Technische Protokolle: in der Regel 7-90 Tage<\/li>\n<li>Sprachaufzeichnungen: nur so lange wie f\u00fcr den angegebenen Zweck erforderlich<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Ihre Rechte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:<\/p>\n<ul>\n<li>Recht auf Auskunft (Art. 15 GDPR)<\/li>\n<li>Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR)<\/li>\n<li>Recht auf L\u00f6schung (Art. 17 GDPR)<\/li>\n<li>Recht auf Einschr\u00e4nkung (Art. 18 GDPR)<\/li>\n<li>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 GDPR)<\/li>\n<li>Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde einzureichen.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> Datensicherheit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir setzen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Verschl\u00fcsselung (SSL\/TLS)<\/li>\n<li>Zugangskontrollen<\/li>\n<li>\u00dcberwachung und Protokollierung<\/li>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsupdates<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> Pflichten der Nutzer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Nutzer unserer Dienste erkl\u00e4ren sich damit einverstanden:<\/p>\n<ul>\n<li>die Dienste nicht f\u00fcr illegale Aktivit\u00e4ten zu nutzen<\/li>\n<li>Einholung der Zustimmung vor der Aufzeichnung von Anrufen<\/li>\n<li>Zur Einhaltung der Telekommunikations- und Datenschutzgesetze<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong> \u00c4nderungen an dieser Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die \u00c4nderungen werden auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><strong> Kontakt<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:<\/p>\n<p><strong>E-Mail:<\/strong> privacy@itsparer.de<br \/><strong>Adresse:<\/strong> Ludwig-Krause-Stra\u00dfe 3a ,18146 ,Rostock ,Deutschland<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div><div class=\"bde-text-3-103 bde-text\">\n+49 381-36779979\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Allgemeine Informationen Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utern wir, wie wir Ihre Daten gem\u00e4\u00df der DSGVO und dem Telekommunikations- und Telemedien-Datenschutzgesetz erheben, verwenden und sch\u00fctzen. Verantwortlicher (Controller) Firmenname: ITSparer. Adresse: Ludwig-Krause-Stra\u00dfe 3a, 18146 Rostock, Deutschland E-Mail: info@itsparer.dePhone: +49 381-36779979 Arten von Daten, die wir erheben Wir [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5526,"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/5526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itsparer.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}