{"id":3,"date":"2026-02-22T20:41:47","date_gmt":"2026-02-22T19:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/break.itsparer.de\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-16T19:05:57","modified_gmt":"2026-04-16T18:05:57","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsparer.de\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"
\n \n \n\t\n\n\n\n
\n

Datenschutz (Datenschutzerkl\u00e4rung)<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Allgemeine Informationen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Wir nehmen den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung wird erl\u00e4utert, wie wir Ihre Daten in \u00dcbereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen erfassen, verwenden und sch\u00fctzen GDPR<\/strong> und die Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz<\/strong>.<\/p>\n

      \n
    1. Controller (Datenverantwortlicher)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Name des Unternehmens:<\/strong> ITSparer.
      Adresse:<\/strong> Ludwig-Krause-Stra\u00dfe 3a ,18146 ,Rostock ,Deutschland
      E-Mail:<\/strong> info@itsparer.de<\/a>
      Telefon:<\/strong>       +49 381-36779979<\/a><\/p>\n

        \n
      1. Arten von Daten, die wir sammeln<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Wir k\u00f6nnen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:<\/p>\n

          \n
        1. a) Allgemeine Website-Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          • IP-Adresse<\/li>\n
          • Browsertyp und -version<\/li>\n
          • Das Betriebssystem<\/li>\n
          • Referrer URL<\/li>\n
          • Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. b) Kundenkonto & Vertragsdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              • Name, Firmenname<\/li>\n
              • Adresse<\/li>\n
              • E-Mail Adresse<\/li>\n
              • Rufnummer<\/li>\n
              • Angaben zur Rechnungsstellung und Zahlung<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                1. c) Telekommunikation und Sprachdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  • Anruf-Metadaten (Anrufer-ID, Zeitstempel, Dauer)<\/li>\n
                  • VoIP-Sitzungsdaten<\/li>\n
                  • Audioaufnahmen (nur mit Zustimmung)<\/li>\n
                  • KI-generierte Sprachinteraktionen<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    1. d) Hosting und Infrastrukturdaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      • Server-Protokolle<\/li>\n
                      • IP-Verkehrsprotokolle<\/li>\n
                      • VPN-Verbindungsdaten<\/li>\n
                      • Metriken zur Systemleistung<\/li>\n<\/ul>\n
                          \n
                        1. e) Marketing- und Analysedaten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                            \n
                          • Cookies und Tracking-Daten<\/li>\n
                          • Daten zur Kampagnenleistung<\/li>\n
                          • Daten zur Interaktion mit sozialen Medien<\/li>\n<\/ul>\n
                              \n
                            1. Zweck der Datenverarbeitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              Wir verarbeiten Ihre Daten f\u00fcr die folgenden Zwecke:<\/p>\n

                                \n
                              • Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten (VoIP, PBX, DID-Nummern)<\/li>\n
                              • Hosting und Verwaltung von Servern und Infrastruktur<\/li>\n
                              • Betrieb von AI-Sprachagenten und \u00dcbersetzungsdiensten<\/li>\n
                              • Erbringung von Marketing- und Werbedienstleistungen<\/li>\n
                              • Rechnungsstellung und Vertragsmanagement<\/li>\n
                              • Gew\u00e4hrleistung der Systemsicherheit und Verhinderung von Missbrauch<\/li>\n<\/ul>\n
                                  \n
                                1. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  Die Verarbeitung erfolgt auf den folgenden Rechtsgrundlagen:<\/p>\n

                                    \n
                                  • Art. 6(1)(b) GDPR<\/strong> - Vertragserf\u00fcllung<\/li>\n
                                  • Art. 6(1)(f) GDPR<\/strong> - Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsbek\u00e4mpfung)<\/li>\n
                                  • Art. 6(1)(a) GDPR<\/strong> - Einwilligung (z. B. Anrufaufzeichnung, KI-Verarbeitung, Cookies)<\/li>\n<\/ul>\n
                                      \n
                                    1. Drittanbieter-Dienste und Prozessoren<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Wir nutzen externe Dienstleister, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n

                                        \n
                                      • Twilio - Telefonie, DID-Nummern<\/li>\n
                                      • ElevenLabs - KI-Sprachverarbeitung<\/li>\n
                                      • Cloud-Hosting-Anbieter (z. B. AWS, Hetzner, Azure)<\/li>\n
                                      • Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)<\/li>\n
                                      • Marketing-Plattformen (Google Ads, Meta Ads)<\/li>\n<\/ul>\n

                                        Alle Auftragsverarbeiter sind an Datenverarbeitungsvertr\u00e4ge (DPA) gem\u00e4\u00df der DSGVO gebunden.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Internationale Daten\u00fcbertragungen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Einige unserer Dienstleistungsanbieter befinden sich au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n

                                          Gegebenenfalls sorgen wir f\u00fcr angemessene Sicherheitsvorkehrungen, wie zum Beispiel:<\/p>\n

                                            \n
                                          • Standardvertragsklauseln (SCCs)<\/li>\n
                                          • Angemessenheitsentscheidungen der Europ\u00e4ischen Kommission<\/li>\n<\/ul>\n
                                              \n
                                            1. Telekommunikation und Sprachdienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Bei der Nutzung unserer Telekommunikationsdienste:<\/p>\n

                                                \n
                                              • Anruf-Metadaten werden zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung von Verbindungen verarbeitet<\/li>\n
                                              • Sprachdaten k\u00f6nnen f\u00fcr KI-basierte Dienste verarbeitet werden<\/li>\n
                                              • Gespr\u00e4chsaufzeichnungen werden nur durchgef\u00fchrt mit ausdr\u00fcckliche Zustimmung<\/strong> von allen Parteien<\/li>\n
                                              • Die Benutzer sind f\u00fcr die Einhaltung der \u00f6rtlichen Gesetze in Bezug auf die Aufzeichnung von Anrufen und Kommunikation verantwortlich.<\/li>\n<\/ul>\n
                                                  \n
                                                1. AI-Dienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Unsere KI-Dienste (Sprachagenten, \u00dcbersetzer) k\u00f6nnen Daten verarbeiten:<\/p>\n

                                                    \n
                                                  • Spracheing\u00e4nge<\/li>\n
                                                  • Textabschriften<\/li>\n
                                                  • Metadaten zur Interaktion<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    Das ist wichtig:<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • AI-Ergebnisse sind nicht immer genau<\/li>\n
                                                    • Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung durchgef\u00fchrt<\/li>\n
                                                    • Die Daten werden nur zur Erbringung und Verbesserung von Dienstleistungen verarbeitet.<\/li>\n<\/ul>\n
                                                        \n
                                                      1. Hosting, VPN und Infrastrukturdienste<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                        Bei der Nutzung von Hosting-, VPS- oder VPN-Diensten:<\/p>\n

                                                          \n
                                                        • Technische Protokolle werden aus Sicherheits- und Stabilit\u00e4tsgr\u00fcnden gesammelt.<\/li>\n
                                                        • Begrenzte Verbindungsprotokolle k\u00f6nnen gespeichert werden, um Missbrauch zu verhindern.<\/li>\n
                                                        • Wir pr\u00fcfen keine Inhalte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n
                                                            \n
                                                          1. Cookies und Tracking<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                            Wir verwenden Cookies und \u00e4hnliche Technologien.<\/p>\n

                                                            Arten von Cookies:<\/p>\n

                                                              \n
                                                            • Wesentliche Cookies (f\u00fcr die Funktionalit\u00e4t der Website erforderlich)<\/li>\n
                                                            • Analytics-Cookies (nur mit Zustimmung)<\/li>\n
                                                            • Marketing-Cookies (nur mit Zustimmung)<\/li>\n<\/ul>\n

                                                              Sie k\u00f6nnen Ihre Cookie-Einstellungen \u00fcber unser Zustimmungsbanner verwalten.<\/p>\n

                                                                \n
                                                              1. Aufbewahrung von Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange wie n\u00f6tig auf:<\/p>\n

                                                                  \n
                                                                • Vertragsdaten: Laufzeit des Vertrags + gesetzliche Aufbewahrungsfrist<\/li>\n
                                                                • Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (Steuerrecht)<\/li>\n
                                                                • Technische Protokolle: in der Regel 7-90 Tage<\/li>\n
                                                                • Sprachaufzeichnungen: nur so lange wie f\u00fcr den angegebenen Zweck erforderlich<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                    \n
                                                                  1. Ihre Rechte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                    Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:<\/p>\n

                                                                      \n
                                                                    • Recht auf Auskunft (Art. 15 GDPR)<\/li>\n
                                                                    • Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR)<\/li>\n
                                                                    • Recht auf L\u00f6schung (Art. 17 GDPR)<\/li>\n
                                                                    • Recht auf Einschr\u00e4nkung (Art. 18 GDPR)<\/li>\n
                                                                    • Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 GDPR)<\/li>\n
                                                                    • Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR)<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                      Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde einzureichen.<\/p>\n

                                                                        \n
                                                                      1. Datensicherheit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                        Wir setzen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, darunter:<\/p>\n

                                                                          \n
                                                                        • Verschl\u00fcsselung (SSL\/TLS)<\/li>\n
                                                                        • Zugangskontrollen<\/li>\n
                                                                        • \u00dcberwachung und Protokollierung<\/li>\n
                                                                        • Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsupdates<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                            \n
                                                                          1. Pflichten der Nutzer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                            Die Nutzer unserer Dienste erkl\u00e4ren sich damit einverstanden:<\/p>\n

                                                                              \n
                                                                            • die Dienste nicht f\u00fcr illegale Aktivit\u00e4ten zu nutzen<\/li>\n
                                                                            • Einholung der Zustimmung vor der Aufzeichnung von Anrufen<\/li>\n
                                                                            • Zur Einhaltung der Telekommunikations- und Datenschutzgesetze<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                                \n
                                                                              1. \u00c4nderungen an dieser Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die \u00c4nderungen werden auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

                                                                                  \n
                                                                                1. Kontakt<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                  Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:<\/p>\n

                                                                                  E-Mail:<\/strong> privacy@itsparer.de
                                                                                  Adresse:<\/strong> Ludwig-Krause-Stra\u00dfe 3a ,18146 ,Rostock ,Deutschland<\/p>\n

                                                                                  \u00a0<\/p>\n<\/div>

                                                                                  \n+49 381-36779979\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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