Un client appelle le numéro de votre entreprise, qui est transféré sur votre ligne téléphonique Itsparer AI.
Un client appelle le numéro de votre entreprise, qui est transféré sur votre ligne téléphonique Itsparer AI.
Votre assistant IA répond avec une voix naturelle et humaine, salue le client poliment et lui demande comment il peut l'aider.
Le client peut demander un rendez-vous, des informations commerciales ou une mise à jour d'une commande existante.
L'assistant IA vérifie votre calendrier pour connaître les créneaux horaires disponibles et peut réserver, annuler ou reprogrammer des rendez-vous en fonction de la demande du client. Il peut également fournir des informations à l'aide de vos documents téléchargés, de votre site web ou d'outils intégrés tels que votre CRM ou votre boutique en ligne.
Après l'appel, vous recevez un rapport par courrier électronique comprenant la transcription complète de la conversation.
Vous lancez une campagne d'appels sortants en téléchargeant une liste de noms et de numéros de téléphone de clients, par exemple pour réaliser des enquêtes, envoyer des rappels de paiement, qualifier des clients potentiels ou promouvoir de nouveaux produits.
L'assistant IA passe plusieurs appels simultanément, collecte les informations requises, met à jour votre CRM et vous envoie un rapport détaillé.
Les clients répondent aux appels AI et bénéficient de l'expérience d'un agent structuré, compétent et poli.
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